Immer noch verzichten viele Menschen unbewusst oder aus falscher Zurückhaltung auf gutes Hören mit Hörsystemen. Allein in Deutschland haben über 15 Millionen Menschen Hörprobleme, rund 3 Millionen nutzen Hörsysteme – und sind damit äußerst zufrieden.

Hörsysteme lassen die Menschen wieder im vollen Umfang am Leben teilnehmen. Neben der Souveränität in beruflichen und privaten Situationen räumen die Nutzer von Hörsystemen deutliche Verbesserungen ihrer Lebenssituationen ein. Lebensfreude und Optimismus nehmen zu. Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein steigen. Die Beziehungen zu den Mitmenschen werden intensiver, Missverständnisse durch schlechtes Hören gehören der Vergangenheit an.

Die Erwartungen, die sich an Hörsysteme knüpfen, werden sogar häufig noch von den tatsächlichen Erfahrungen übertroffen. Alle kritischen Gesprächssituationen im größeren Kreis oder in lauter Umgebung werden mit Hörsystemen wieder gemeistert. Im Familienkreis, im Restaurant oder beim Einkaufen können Nutzer von Hörsystemen wieder unbeschwert auf das Wesentliche konzentrieren.

Außerdem ist die tägliche Tragedauer steigend, da Hörsysteme sich heute auch auf die verschiedenen Situationen einstellen können. Dadurch kommt es zu kurzen Gewöhnungszeiten und schnellen Hörerfolgen. Die Umfragen belegen auch den positiven Zusammenhang zwischen Technologieumfang und Zufriedenheit.

Gute Noten erhalten dabei vor allem die Hörakustiker, die als Hörexperten eine Rundum-Betreuung gewährleisten. Fragen zur komplexen Technologie und die Anpassung an die individuellen Kundenwünsche können in der Regel zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt werden. Auch mit der Servicequalität nach dem Hörsystemkauf sind die Kunden sehr zufrieden. Untermauert werden diese positiven Bewertungen von jährlich steigenden Anpassungen moderner Hörsysteme.